Kundendienst-Mitarbeiter im After Sales (m/w/d)

DEINE AUFGABEN
- Technische Beratung und Unterstützung unseres internationalen Händler- und Servicenetzwerks (telefonisch und per E-Mail)
- Analyse und Bearbeitung von technischen Reklamationen (mechanisch, elektrisch, elektronisch)
- Unterstützung und Weiterentwicklung der After-Sales-Abteilung durch regelmäßigen Austausch mit unseren Kernmärkten
- Koordination mit Ersatzteilwesen, Konstruktion und Vertrieb
- Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Unterlagen (z. B. Betriebs- und Montageanleitungen, Fehlersuchhilfen)
- Durchführung von technischen Schulungen bei internationalen Partnern vor Ort (gelegentliche Auslandsreisen)
WAS DU MITBRINGST:
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL o. ä.), idealerweise mit Erfahrung in Elektrik/Elektronik
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen (z. B. Französisch oder Spanisch) von Vorteil
- Freundliches, professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
WAS WIR DIR BIETEN:
- Eine langfristige Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Familienunternehmen
- Leistungsgerechte Bezahlung über dem Kollektivvertrag – abhängig von Qualifikation und Erfahrung
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Anstellung beim internationalen Branchen-Innovator |
Krisensicherer Arbeitsplatz mit echten Entwicklungs- perspektiveng |
Gemeinsame, regelmäßige Mitarbeiter:innen-Events |
Zahlreiche Mitarbeiter:innen Benefits zB.: Mobilitätsbonus |
Familiär: per DU bis in die Chefetage |
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (mit Foto) an:
Ganser Liftsysteme GmbH
Haslacher Straße 1, 4171 St. Peter am Wimberg
zH Herrn Gerhard Wolkerstorfer
bewerbung@ganserlifte.at