Foire aux questions

Outre l’utilisation exclusive de matériaux haut de gamme, durables et robustes pour une stabilité optimale et une fonctionnalité longue durée, nos produits se caractérisent par une sécurité fiable, un design attrayant et une grande flexibilité dans la mise en œuvre de solutions individuelles.

Le choix du système de levage qui vous convient dépend de divers facteurs et de votre situation personnelle. Afin de trouver la solution optimale pour vos besoins, nous serons heureux de vous conseiller en détail et de trouver le système idéal pour vous. Contactez-nous !

Les réglementations relatives aux subventions varient d’un État à l’autre. Nous serons ravis de vous fournir des informations détaillées, il vous suffit de nous contacter !

Selon le modèle et la conception, nos systèmes de levage peuvent transporter entre 250 et 2 000 kg. Vous trouverez plus de détails sous la rubrique « Produits ». Nous nous ferons également un plaisir de vous fournir de plus amples informations.

L’expérience a montré que notre large gamme de produits offre des solutions adaptées à toutes les exigences, ce qui permet d’éviter des rénovations coûteuses.

Vous n’avez pas à vous soucier des réglementations en matière de construction. Nos spécialistes et techniciens savent exactement ce qui doit être pris en compte dans chaque situation et trouveront la solution adaptée à vos besoins.

Les surfaces tactiles en relief avec inscription en braille, qui réagissent avec sensibilité au toucher et permettent ainsi une orientation rapide et une utilisation intuitive, garantissent un fonctionnement simple et sans effort. Cela signifie que leur utilisation ne nécessite pratiquement aucun effort ni aucune connaissance technique.

Oui, nous proposons en option un monte-escalier fauteuil ou une plateforme monte-escalier avec strapontin.

Pour les installations extérieures, toutes les pièces exposées sont fabriquées en acier inoxydable résistant à la corrosion, tandis que les composants électriques sont intégrés dans un compartiment étanche. Cette conception garantit un fonctionnement fiable, quelles que soient les conditions météorologiques. Pour les élévateurs peu utilisés, nous proposons en complément une housse de protection en plastique résistant aux UV.

La flexibilité est importante pour nous dans tous les domaines. C’est pourquoi, outre la couleur grise standard, il est également possible d’acheter les élévateurs en acier inoxydable (K400 ou K800) ou de les faire revêtir de couleurs RAL. Ainsi, chaque système d’ascenseur s’intègre parfaitement à son environnement et séduit par son design discret et simple.

Certains de nos modèles peuvent être installés en option à gauche ou à droite dans une plage de 0° à 50° et peuvent donc être modernisés. Cette individualité permet de les réinstaller sur d’autres escaliers et garantit ainsi la valeur de l’élévateur.

Lors du développement des composants électroniques, l’accent a été mis principalement sur l’économie et la consommation en veille la plus faible possible. Cela signifie que les coûts d’exploitation peuvent être maintenus à un niveau bas pour le client, selon le modèle concerné.

La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. C’est pourquoi nous considérons comme une évidence que les dispositifs de sécurité spéciaux tels que la protection antichute, la protection anti-roulement, le plancher de contact et la fermeture latérale soient conformes aux normes de sécurité en vigueur.

Le fonctionnement sans problème est garanti avec les systèmes alimentés par batterie. Pour les systèmes alimentés par câble nappe, il existe un dispositif de descente d’urgence à batterie pour l’élévateur.

Les produits dotés d’un CERTIFICAT D’EXAMEN CE de type ont été testés par un organisme certifié dans l’UE et sont donc conformes aux normes et réglementations actuellement en vigueur.

Pour un traitement aussi rapide que possible, veuillez vous munir du numéro à 5 chiffres de l’élévateur, que vous trouverez directement dessus. Vous pouvez joindre notre service clientèle au +43 7282 8071-0 ou par e-mail à office@ganserlifte.at – nous transmettrons immédiatement votre demande à la personne compétente.